Gepubliceerd op 27-05-2016 door Standaard Admin Gebruiker | Gewijzigd op 20-02-2023 door Standaard Admin Gebruiker | ID: 1173
| 12-01-2019 | 14:56 | Mw. Couperus | Bosweg 15 B- 51 | Hoogersmilde | Lees meer |
| Onderwerp: Scootmobiel werkt niet meer goed Actie: Graag contact opnemen met mevrouw over haar scootmobiel. de verlichting doet het niet goed rijd langzaam en ze komt er niet zover meer mee. ze denkt dat hij niet goed meer oplaad. |
||||
| 12-01-2019 | 13:52 | mw Sauer | E A Borgerstraat 10 | Joure | Lees meer |
| Onderwerp: verkeerde remblokken bezorgd. deze passen niet op de rem van de tripple stoel. Actie: graag maandagochtend 14-01 terug bellen om andere blokjes te bestellen. |
||||
| 12-01-2019 | 13:38 | hr Bijlsma | De Swan 7 | Joure | Lees meer |
| Onderwerp: bed en bedleestafel kan opgehaald worden Actie: maandag 14-01 bellen voor afspraak |
||||
| 12-01-2019 | 13:17 | De heer Van Klooster | Toepadweg 14 | Zaltbommel | Lees meer |
| Onderwerp: wuzzi Actie: De heer geeft door dat zaterdag 12-01-2018 het wuzzi pakket is aangekomen. Op het adres sticker voor de bezorger stond een ander adres ( dwarsweg) dit gebeurt helaas wel vaker. Maar alles is nu aan gekomen dit wou hij door geven. |
||||
| 12-01-2019 | 11:03 | Niek Edens | Boterbloem 9 | Sneek | Lees meer |
| Onderwerp: bestelling rolstoel is niet het juiste Actie: hr heeft 5 weken gewacht op de bestelling, welke is opgemeten, verifieert en nu toch verkeerde spullen binnen gekregen. vader is hierover zeer teleurgesteld. Maandag 14-01 met hr bellen door manager en na 15.30 uur naar hr zijn adres om te kijken wat er wel besteld had moeten worden. |
||||
| 12-01-2019 | 11:02 | Dhr. Schwartz | Notebomenlaan 79 | Utrecht | Lees meer |
| Onderwerp: Storing H/L bed Actie: Met spoed bed repareren/omruilen. Afstandsbediening van het bed werkt niet meer, dhr is erg benauwd en het hoofdeinde moet omhoog kunnen! Graag as maandag repareren! |
||||
| 12-01-2019 | 10:32 | Mw Oostendorp- Geitenman | Talma Park 1 -12 | Balk | Lees meer |
| Onderwerp: hoog/laag bed reparatie Actie: Het hoog/laag bed maakt een raar geluid bij gebruik van omhoog en naar beneden doen. graag komen voor reparatie. |
||||
| 10-01-2019 | 17:45 | Mw GGW Rijpma-van der Kolk | van Harinxmaplein 97 | Leeuwarden | Lees meer |
| Onderwerp: ophalen bed en postoel Actie: Client krijgt wederom schrijven van het HMC betreffende het ophalen van een bed en postoel. Deze artikelen zijn echter al in augustus ingeleverd. Graag client hier morgen over bellen. |
||||
| 10-01-2019 | 17:33 | Mw Y Ytsma | Het Noordvliet 443-X | Leeuwarden | Lees meer |
| Onderwerp: verwisselen banden rolstoel Actie: HMC komt morgenochtend voor het wisselen van banden rolstoel. Client moet echter naar crematie. Kan het in de middag na 13 uur. Graag bellen met St Noorderbrug op bovenstaand tel nr. |
||||
| 10-01-2019 | 17:19 | Mw T.VIJN | Burgemeester Pierhagenlaan 2 kamer 19 | Opperdoes | Lees meer |
| Onderwerp: lekke achterband elektrische rolstoelband Actie: Graag komen band repareren mevrouw is afhankelijk van de rolstoel. het betreft een elektrische rolstoel. |
||||
| 08-01-2019 | 17:58 | Mw. Brouwer | Leeuwerikstraat 188 | Leeuwarden | Lees meer |
| Onderwerp: PA doet het niet Actie: Mevrouw heeft geprobeerd om even te alarmeren met het polsbandje maar deze doet het niet. Graag woensdag 09-01-2019 contact opnemen met mevrouw hierover. |
||||
| 08-01-2019 | 17:58 | Mw. Brouwer | Leeuwerikstraat 188 | Leeuwarden | Lees meer |
| Onderwerp: PA doet het niet Actie: Mevrouw heeft geprobeerd om even te alarmeren met het polsbandje maar deze doet het niet. Graag woensdag 09-01-2019 contact opnemen met mevrouw hierover. |
||||
| 08-01-2019 | 17:39 | Mw F Fijwerda | De Greide 1 | Oentsjerk | Lees meer |
| Onderwerp: alamering Actie: Gele lampje flikkert. Afspraak maken. |
||||
| 08-01-2019 | 17:12 | Dhr H van Steenwijk | Dingspil 13 | Vries | Lees meer |
| Onderwerp: e bike rolstoel aangevraag via de WMO in november 2017, zou week 51 geleverd worden. Dhr heeft een scootmobiel toegewezen gekregen en kan hier niets mee. Actie: terugbellen hoe het staat met de rolstoel. |
||||
| 07-01-2019 | 22:16 | Dhr Kraayeveld | Orion 22 | Lemmer | Lees meer |
| Onderwerp: alarmering Actie: vandaag door dochter met jullie contact opgenomen, omdat er door dhr. gealarmeerd is. Spreek/luisterverbinding: ze zouden iemand langs sturen. Er is echter nooit gebeld met de contactpersonen. Dochter twijfelt hierdoor wel aan het systeem. Ze heeft met Marjolein gesproken, die zou terug bellen. Ze heeft niets meer gehoord. Aangezien dhr niet op de meldbank van HFL zit, heb ik Beilen gebeld. Er blijkt vandaag geen alarm te zijn geweest van dhr. Daarop heb ik weer met de dochter gebeld. Zij gaf als extra info dat dhr. eerst werd aangesproken met heer Bol en andere adres gegevens. Dus waarschijnlijk is de verkeerde cp gebeld. Is niet goed aangesloten? Dhr Kraaijeveld is nooit in de war. Hij heeft al jaren alarmering. Vervolg: had gevraagd om een testmelding te doen. Vervolgens belt de dochter terug. Blijkt dat er een heel andere naam en adres bij de meldbank binnenkomt als dhr alarmeert. Hierop heb ik Mathijs (heeft dienst voor alarmering) gebeld. Paar x voicemail, ggh. Daarop chauffeur Rutger gebeld, hij zal Mathijs via een andere weg benaderen en ons laten bellen. Heb ondertussen de dochter teruggebeld. Aangegeven dat ik blijf proberen om de monteur te bereiken, maar als dit niet lukt ook ZCN bel, om door te geven dat hun gegevens niet kloppen bij dit alarm. echter dit is niet meer nodig. Om 22 uur belt Mathijs. Hij zal contact opnemen met ZCN. Dhr is morgen niet thuis (naar dialyse) dochter aan het werk. Zij zullen om 17.30 uur een testmelding doen. Telefoonnummer hierboven is van de dochter. Dochter geeft wel aan dat ze niet vindt dat haar vader serieus wordt genomen door ZCN. Hij geeft aan dhr Kraaijeveld te zijn, reactie 'nee, u bent dhr Bol'. En verder is niet gekeken hoe dit kan volgens haar. |
||||
| 07-01-2019 | 17:26 | JAW Van Middelaar | Venelaan 36 | Rutten | Lees meer |
| Onderwerp: bed halen Actie: bed kan weer gehaald. Kan dit as woensdag? Dan is mevr. thuis. Belen voor een afspraak |
||||
| 07-01-2019 | 07:16 | Mevr.M. van der Velde- Buter | Zuiderbolwerk 87 | Dokkum | Lees meer |
| Onderwerp: Bed en rollator Actie: Graag bed en rollator zsm ophalen ivm overlijden van mevrouw. |
||||
| 06-01-2019 | 16:04 | Mevr H Bonsema | Berglaan 16-47 | Drachten | Lees meer |
| Onderwerp: alarmering geeft stroomstoring aan. Niet steeds. Resetten helpt tijdelijk. Actie: graag contact met mevr. en oplossen. |
||||
| 05-01-2019 | 13:31 | Dhr Schimmel | Engwerd 18 | Drachten | Lees meer |
| Onderwerp: graag terugbellen Actie: Graag terugbellen. Het gaat over een rekening. |
||||
| 05-01-2019 | 09:12 | Mevr. Weitenberg | Lanenburg 216 | Heerenveen | Lees meer |
| Onderwerp: krukken Actie: Hoeven niet meer geleverd te worden. |
||||