Protocollen Zorgcentrale - Overzicht ingevulde formulieren contact

10-04-2019 \| 17:04	L Cramer -de Boer	W.H. Bosgrastraat 111	Oude Pekela	Lees meer
Onderwerp: problemen triplestoel Actie: Echtgenoot belde tegen 17 uur, zou doorverbonden worden met de reparatieafdeling, maar kwam bij mij uit. Morgenochtend bellen met dhr.
10-04-2019 \| 14:33	Mw R L Hijwegen	Everard Meysterweg 27	Amersfoort	Lees meer
Onderwerp: toestemming van de zorgverzekeraar ivm een trippelstoel Actie: Contact opnemen
09-04-2019 \| 18:15	Dhr A J Van Binsbergen	Reinder Brolsmaplein 16	Stiens	Lees meer
Onderwerp: Dochter had een sms ontvangen over het bezorgen van een hulpmiddel, maar had niks besteld. kwam er achter dat het om haar vader ging. dus wel graag bezorgen morgen tussen 15 en 18 uur. Actie: Dus wel graag de papegaai bezorgen morgenmiddag.
09-04-2019 \| 17:38	Mw T Breedenbach	Sontdwarsstraat 22	Leeuwarden	Lees meer
Onderwerp: Mw heeft een sms bericht gekregen dat ze morgen het bed op komen halen, maar dit was verzet naar maandag 15 april. Actie: Annuleren afspraak morgen.
09-04-2019 \| 17:31	WA van Binsbergen	Kaarnheugte 5	Assen	Lees meer
Onderwerp: Mw kreeg vandaag een sms over een bezorging morgenmiddag tussen 17 en 18, maar ze heeft niks besteld. Actie: Graag de actie annuleren
08-04-2019 \| 17:33	Dhr R. H Verhoef	Nieuwburen 134	Heerenveen	Lees meer
Onderwerp: accu's zijn leeg en laden niet op van de driewielfiets maxi 2. en knipperlicht rechts is kapot. Actie: Dhr zou een tel. krijgen vandaag(8-4) maar ipv een tel is de monteur langs geweest voor reparatie terwijl dhr er niet was Dit heeft dhr ook duidelijk aangegeven dat dhr maandag moest werken. Dinsdag 9-4 bellen voor het maken van een afspraak.
08-04-2019 \| 17:21	Mw A de Groot	Mr. P.J. Troelstralaan 339	Assen	Lees meer
Onderwerp: annuleren ophalen bed 9-4 tussen 10.15u en 13.15 uur Actie: Zoon heeft aantal malen contact gehad met HMC ivm ophalen bed na overlijden van zijn moeder. Dhr heeft vanmiddag met jullie afgesproken dat dit morgen 9-4 tussen 13 en 17 uur opgehaald werd. Echter zoon ontvangt net voor 17 uur een sms dat ze, tussen 10.15 u en 13.15 uur komen. Echter dit is niet mogelijk. Graag contact met de zoon hierover op 0641207606
06-04-2019 \| 16:49	mevr Bakker	van Duivenvoordestraat 4	Heerhugowaard	Lees meer
Onderwerp: ophalen apparatuur Actie: mevr is overleden, maandag bellen met de zoon voor ophalen alarmering. (telnr is van hem.
04-04-2019 \| 17:10	Mw de Vries-Bekkema	Heermawei 14	Ryptsjerk	Lees meer
Onderwerp: Storing PA; alarm is nu al 3 maal midden in de nacht afgegaan terwijl mw ligt te slapen en de zender op het nachtkastje ligt. Dit wordt door mw als erg naar bestempeld. Kunnen jullie morgen contact met mw opnemen? Actie: Graag morgen bellen met mw.
03-04-2019 \| 20:15	Mw Lascher-Bos	Kiryat-Onoplein 85	Drachten	Lees meer
Onderwerp: herhaaldelijke stroomstoring alarmeringsapparatuur Actie: Graag client morgen 4 april terugbellen ivm herhaalde stroomstoringen. Apparaat is meerder keren gereset, er is geen stroomstoring in woning en stekker zit in stopcontact. Ook de testmeldingen verlopen succesvol.
03-04-2019 \| 17:45	Mw Sauer	Dracht 34	Grootebroek	Lees meer
Onderwerp: Mw wil graag weten wanneer de monteur weer komt. Graag mw bellen voor afspraak. Er moet een nieuwe snelheidsmeter in de scootmobiel. Actie: Mw graag terug bellen
03-04-2019 \| 17:15	Mw T Nijsingh Wijnstra	Roefke 35	Joure	Lees meer
Onderwerp: Mw heeft 2 brieven gekregen over een rekening van het polsbandje plus verzendkosten. De 1e brief wordt vermeld dat het bedrag aut afgeschreven wordt. Later kreeg ze een brief dat ze het zelf overmaken moet. Mw weet nu niet wat ze moet doen. Normaal gaat het via de aut incasso. Graag mw even bellen Actie: Mw even terug bellen
02-04-2019 \| 17:22	mw A.H.Fijma	Orxmasingel 64	Menaam	Lees meer
Onderwerp: Hoog/laag bed Actie: Er is dinsdag 01-04-2019 een monteur geweest bij mevrouw Fijma voor haar hoog/laag bed. Nu blijkt dat haar voeteneind nog niet goed werkt. Je moet echt op het bed zitten wil je hem naar beneden kunnen doen. graag contact opnemen met mevrouw hierover.
02-04-2019 \| 17:08	Mevrouw P. Faber - Luinstra	't Fjouwerkant 19	Opeinde	Lees meer
Onderwerp: Sleutelkluisje Actie: Zoon belde en wil graag terug gebeld worden op bovenstaand telefoon nummer. het gaat om een nieuwe sleutelkluisje die besteld is 14 dagen geleden. het zou binnen 3 werkdagen oude vervangen door nieuwe. Dit is op heden nog niet gedaan. b.v.d
02-04-2019 \| 08:03	Dhr Doldersum	Het Hoge Stuk 24	Oosterwolde	Lees meer
Onderwerp: overlijden spoed Actie: Dhr is maandagavond 1-04 overleden graag bellen met Echtgenote voor ophalen hoog/laag bed en tillift,rolstoel,douchestoel,ondersteek,bedleestafel.
01-04-2019 \| 21:55	Mw A.H. Fijma	Orxmasingel 64	Menaam	Lees meer
Onderwerp: Motor H/L bed werkt niet meer. Actie: Mw wil graag dinsdagochtend 2-4 spoedig contact hierover.
30-03-2019 \| 15:23	Mw F. Bokal	Kalmoeshof 25	Heerenveen	Lees meer
Onderwerp: Mw geeft door dat ze post heeft ontvangen over een rolstoel. Deze zou echter al een jaar of 3 retour zijn. Actie: Contact met mevrouw over bovenstaande.
30-03-2019 \| 13:56	Mw T. Pitstra - Hoekstra	Nijebuorren 44	Harkema	Lees meer
Onderwerp: opzeggen alarmering ivm verhuizing naar verzorgingshuis Actie: Contact met dochter over ophalen van het kastje, indien mogelijk vrijdag as. Mw gaat zaterdag over. Bovenstaand telnummer is van dochter Froukje.
30-03-2019 \| 11:24	Mw. Duikersloot	Burgemeester Mooijstraat 18	Castricum	Lees meer
Onderwerp: Annuleren afspraak maandag Actie: Er zou maandag een nieuwe alarmeringsarmband worden gebracht, echter mw heeft de oude teruggevonden. Er hoeft dus geen nieuwe meer gebracht te worden!
30-03-2019 \| 11:22	Dhr. W. Holwerda	Diaconessenpark 63-K77	Leeuwarden	Lees meer
Onderwerp: Claxon rolstoel werkt niet Actie: De claxon van dhr zijn rolstoel werkt niet. Hier is al vaker iemand bij geweest, maar probleem blijft terugkomen. Graag maandag actie.