02-11-2019 | 11:00Mevr MH Boschma-SchotmanDe Kampen 19SexbierumLees meer
Onderwerp:
terugbelverzoek

Actie:
Graag maandag 4-11 voor maken afspraak leveren bed.
02-11-2019 | 10:13Mevr J Woudstra-KrolBieruma Oostingweg 131LeeuwardenLees meer
Onderwerp:
ophalen personenalarmering

Actie:
Graag maandag 4-11 bellen met Meinie Woudstra (dochter) voor maken afspraak ophalen spullen mevr gaat verhuizen.0644094463
02-11-2019 | 10:04Dhr harderBirdplein 90LeeuwardenLees meer
Onderwerp:
grote rolstoel

Actie:
Dhr is 2 meter lang en 88 kilo graag maandag grote rolstoel bezorgen,er is altijd iemand thuis. Kan even duren voor dhr bij de deur open kan doen.
01-11-2019 | 08:10De heer KooistraDekemastraat 34TzumLees meer
Onderwerp:
annuleren bezorging luchtwissel matras i.v.m. overlijden van de heer

Actie:
De heer is gisteravond overleden. Er is een luchtwissel matras aangevraagd voor vandaag maar de heer is overleden dus niet meer nodig.
31-10-2019 | 17:57Mw. G. BrauwerVrijbuiterstraat 48SneekLees meer
Onderwerp:
Wijziging tijd

Actie:
Mw. heeft voor morgen (01-11) een afspraak voor het installeren van een toiletbril, vanaf 12.00 uur, echter heeft Mw. dan de thuiszorg. Graag vanaf 13.00 uur op de planning. Anders even bellen.
31-10-2019 | 17:44Mw. J. HilberVerlengde Schrans 141BLeeuwardenLees meer
Onderwerp:
Voor 15.00 uur hulpmiddelen leveren

Actie:
Mw. geeft aan eerder te hebben aangegeven dat de hulpmiddelen op ochtend bezorgd kunnen worden. Morgenmiddag is mw. na 15.00 uur namelijk niet thuis. Nu kreeg mw. een berichtje waarin staat dat jullie morgen tussen 13.30 - 16.30 uur komen. Graag rekening mee houden dat dit dan voor 15.00 uur is. Mw. geeft aan dat het om een bed, ondersteek en douchekrukje gaat.
31-10-2019 | 17:14A.J van den BroekVoorstraat 41Egmond aan ZeeLees meer
Onderwerp:
Montage eiffel

Actie:
Er zou een eiffel gemonteerd worden, er zou morgen (01-11) iemand langs komen, maar clt weet niet wanneer. Heeft hier nog geen bericht over gehad. Graag ook even de rolstoel checken, rijdt zwaar.
31-10-2019 | 17:09Mw. Berkhemer Marktstraat 3BolswardLees meer
Onderwerp:
Terugbelnotitie over de levering van 1/11

Actie:
Mw. geeft aan een sms bericht te hebben ontvangen dat er morgen een hulpmiddel wordt geleverd tussen 12.30 - 15.30 uur. Mw. weet zelf van niks en vraagt zich af waar dit over gaat. Begreep dat zij net thuis is uit verzorgingshuis. Misschien dat zij iets voor mw. besteld hebben. Graag morgen contact opnemen om met mw. af te stemmen of het hulpmiddel nodig is.
31-10-2019 | 17:07Mw AC PheiferSkriesstrjitte 22StiensLees meer
Onderwerp:
Reparatie trippelstoel

Actie:
Client heeft vandaag een sms ontvangen waarin wordt vermeld dat monteur morgen langskomt tussen 8.15-11.15. Client is dan echter niet thuis maar in het ziekenhuis. Client is na 12 uur morgen weer thuis. Kan monteur dan langskomen want zij kan trippelstoel niet missen.
30-10-2019 | 17:12mevr BrauerVrijbuiterstraat 48SneekLees meer
Onderwerp:
Via sms bericht gekregen voor leveren en monteren toilet zitting. Kan niet tussen 10.45 en 13.45 zoals in het bericht staat. Het lukt nooit op ochtend. Graag bellen voor een nieuwe afspraak

Actie:
graag terugbellen
30-10-2019 | 17:08Dhr. KnevelmanAlbert Schweitzerstraat 38LeeuwardenLees meer
Onderwerp:
Ophalen hulpmiddelen

Actie:
Graag even contact met Dhr. opnemen over het ophalen van hulpmiddelen. Dhr. heeft een sms gekregen voor 28-10, maar dit is natuurlijk al geweest en de hulpmiddelen mogen worden opgehaald.
29-10-2019 | 19:21C. AdemaBurgemeester J Dijkstraweg 6FranekerLees meer
Onderwerp:
Graag andere rolstoel leveren

Actie:
Mw. geeft aan dat de rolstoel die zij nu in gebruik heeft niet bevalt. Schijnt erg zwaar te duwen en er zit iets los bij de wielen. Graag morgen 30/10 een andere rolstoel bezorgen. Mw. verblijft in het psychiatrisch ziekenhuis op afdeling 'De Golfbreker'. Mw. geeft aan dat zij graag gebruik zou willen maken van een elektrische rolstoel. Graag contact opnemen met mw.
29-10-2019 | 18:29Dhr. E. VisserTjalling Harkeswei 19LippenhuizenLees meer
Onderwerp:
Graag morgen andere scootmobiel

Actie:
Dhr. geeft aan ontevreden te zijn over de gang van zaken. Zijn eigen scootmobiel is opgehaald ter reparatie. De scootmobiel die dhr. nu te leen heeft is erg vies. Vervolgens kreeg dhr. een lekke band (is weer opgelost) en nu zag dhr. dat de voorlamp niet goed is. Dhr. zegt er helemaal klaar mee te zijn en wil een andere scootmobiel. Donderdag heeft dhr. een afspraak, vandaar dit morgen graag regelen.
29-10-2019 | 17:50Annie VenendalHeggeroos 32ZeewoldeLees meer
Onderwerp:
alarmering zou op de middag geïnstalleerd worden, nu is het op de ochtend ingepland.

Actie:
graag installatie wijzigen naar de middag.
26-10-2019 | 18:49Mw A L C VeldhuysOosterstraat 31ADrachtenLees meer
Onderwerp:
Luchtwisselmatra

Actie:
Matras is vandaag 26-10 bezorg, maar de pomp ontbreeekt. Mw heeft maandag matras nodig. Zonodig met zoon bellen op 06 27070218
26-10-2019 | 18:49Mw A L C VeldhuysOosterstraat 31ADrachtenLees meer
Onderwerp:
Luchtwisselmatra

Actie:
Matras is vandaag 26-10 bezorg, maar de pomp ontbreeekt. Mw heeft maandag matras nodig. Zonodig met zoon bellen op 06 27070218
26-10-2019 | 11:18Mw. A.D. Oldenkamp- HoekstraRingweg 92MarrumLees meer
Onderwerp:
Nota ontvangen, allang betaald.

Actie:
Graag contact met dhr. opnemen. Factuur HGVF 1914249. Bedrag is correct echter er is betaald op 30-04-2019. Rollator huur 20 euro, is bij ophalen in Leeuwarden, bij de balie betaald met pin.
25-10-2019 | 18:03Dhr. BleekerStaniasingel 17OentsjerkLees meer
Onderwerp:
Maandag 28/10 graag na 10.00 uur

Actie:
Er is afgesproken dat het hooglaag bed + po stoel maandag 28/10 tussen 8.00 - 10.00 uur opgehaald zal worden. Nu is de vraag of dit vanaf 10.00 uur kan. Aangegeven dat ik dit niet kan toezeggen.
25-10-2019 | 17:28Dhr. H. IpeksoyAlma Tademaweg 90HeerenveenLees meer
Onderwerp:
Rolstoel huren

Actie:
Dhr. wil graag voor een week vakantie gebruik maken van een rolstoel. 1 nov. zou de partner de rolstoel op willen halen uit Heerenveen. Mw. zou graag nog willen weten of dit ook vergoed wordt of dat zij zoals op de website staat 10,- per week hiervoor moet betalen. Mw. had al contact opgenomen met De Friesland (zorgvz) maar zij hadden hier geen antwoord op.
25-10-2019 | 17:09Mw. F. de VriesKerkstraat 28MarrumLees meer
Onderwerp:
Van wie heeft mw. een hooglaag bed?

Actie:
Mw. heeft nu ong. een jaar een hooglaag bed maar weet niet via welke organisatie. Volgens mw. zit er geen sticker op van het HMC maar van Medipoint. Daar heeft mw. ook naar toe gebeld maar zij zeggen geen bed te hebben geleverd aan mw. Vandaar dat mw. jullie vraagt of het bed misschien toch via het hmc is? Graag contact opnemen met mw.