Hulp bij de huishouden

Hulp bij Huishouden (HbH)

Aanbieders : Miep en THFL

Financiering: MIEP en THFL

Krijgen elk een vast bedrag voor organiseren en leveren van HbH.

Aanmelden

Via de afdeling Toegang, een gezamelijke toegang van MIEP en THFL.

-       digitaal:  https://hbhleeuwarden.nl/

-       telefonisch: 058-2337777

Wat doet de ZC 

• Wanneer beller nog geen cliënt is bij Miep of THFL en een nieuwe aanvraag wil doen.

Tijdens en na kantooruren doorverbinden met de afdeling Toegang HbH of stuur de NAW gegevens naar de Toegangsconsulenten HbH.

Algemeen telefoonnummer: 058-2337777. Wordt bgg doorgeschakeld naar de zorgcentrale. 

Bericht per mail naar gezamenlijk mailadres: ToegangHbH@thfl.nl

Er wordt zsm teruggebeld.

Wat doet de zorgcentrale:

• Wanneer de cliënt wil weten wanneer de huishoudelijke hulp komt.
• Wanneer de cliënt een vraag heeft over het aflopen van de huidige indicatie.
• Wanneer de cliënt een ophoging wil van indicatie

Vragen/berichten van cliënten THFL: doorverbinden met of NAW gegevens doorsturen naar de planning.

pl-HH-Leeuwarden@thfl.nl

Mocht een cliënt die als zorg via Miep ontvangt naar onze zorgcentrale bellen, telnr van Miep is 0111 410 009

Planners Leeuwarden per postcodegebied

wat doet de zorgcentrale:

• Wanneer de cliënt een vraag heeft over de eigen bijdrage van het CAK

verwijzen naar gemeente Leeuwarden 

telefoonnummer 14 058

Extra informatie

THFL  houdt de cliënten uit 2020.

MIEP huishoudservice neemt per 1 januari 2021 personeel en cliënten over van: de Kwadrantgroep, Allerzorg, Patyna, Buurtdiensten en een aantal kleine partijen.

THFL en Miep zullen elk 50% budget krijgen. Dit betekend dat er niet altijd een vrije keuze organisatie is bij een nieuwe aanvraag.

Herindicatie ligt bij de zorgorganisatie zelf. Vragen voor herindicatie kunnen gemaild worden naar: ToegangHbH@thfl.nl

Gemeente Leeuwarden blijft verantwoordelijk voor het doorgeven van de indicatie aan het CAK voor het innen van de eigen bijdrage.